Wir lösen Ihre Probleme. Egal, ob es um Stillstand,
Beratung, Betreuung oder Dienstleistungen geht. Bei uns bekommen Sie das ganze Paket.
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Ausgezeichneter Service
ARO-tec bietet Ihnen stets den besten Service. Egal um welches Anliegen es geht oder wie groß Ihr Unternehmen ist, wir beraten Sie zu den passenden Anlagen und Maschinen, unterstützen Sie durch Schulungen in der Anwendung oder führen Reparaturen und Wartungsarbeiten durch. 2011 wurden wir dank unseres guten Service als bestes europäisches Unternehmen ausgezeichnet.Ihre Servicehotline
Sie brauchen Hilfe, suchen Ersatzteile, möchten etwas bestellen oder wollen einfach nur weitere Informationen?Sobald Ihr Anruf in unserem modernen Erfassungssystem aufgenommen ist, wird Ihr Anliegen sofort dem richtigen Experten zugewiesen. Bitte halten Sie bei allen Anliegen den Maschinentyp und die Seriennummer bereit.
Im Notfall sind wir für Sie da.
Ihre Nummer für ausgezeichnet guten Service: +49 5205-75175 20(Montag bis Freitag, 8:00 - 17:00 Uhr)
Gerne auch per Fax oder E-Mail.
Fax: +49 5205 - 75175 39
E-Mail: service@aro-tec.org
Digitale Ticket Erfassung
Jeder Anruf, der über unsere Servicehotline eingeht, wird von unseren Servicemitarbeitern sofort in unserem Ticketsystem erfasst und an die zuständigen Experten weitergeleitet. Kein Anliegen bleibt unbeachtet und ein Rückruf wird garantiert.
Jeder Anruf, der über unsere Servicehotline eingeht, wird von unseren Servicemitarbeitern sofort in unserem Ticketsystem erfasst und an die zuständigen Experten weitergeleitet. Kein Anliegen bleibt unbeachtet und ein Rückruf wird garantiert.
Bestens geschulte Techniker
Alle unsere Techniker werden regelmäßig geschult und sind somit bestens mit den verschiedenen Anlagen und Maschinen unseres Programms vertraut. Unsere Techniker und Anwendungstechniker sind rund um die Uhr für Sie im Einsatz.
Jeder Service Einsatz wird digital erfasst und archiviert um eine lückenlose Dokumentation über Ihre Maschine und Historie zu erhalten.
Vorbeugende Wartung & Wartungsverträge
Nicht nur ein Auto sollte regelmäßig gewartet werden, auch Fräsen, Drehmaschinen und Co. benötigen eine turnusmäßige Untersuchung, um mögliche Schäden zielgerichtet vorbeugen zu können und den Verschleiß zu mindern. Gerne bieten wir Ihnen eine jährliche Kontrolle Ihrer Anlagen an und schließen dazu mit Ihnen einen individuellen Wartungsvertrag ab.
Alle unsere Techniker werden regelmäßig geschult und sind somit bestens mit den verschiedenen Anlagen und Maschinen unseres Programms vertraut. Unsere Techniker und Anwendungstechniker sind rund um die Uhr für Sie im Einsatz.
Jeder Service Einsatz wird digital erfasst und archiviert um eine lückenlose Dokumentation über Ihre Maschine und Historie zu erhalten.
Vorbeugende Wartung & Wartungsverträge
Nicht nur ein Auto sollte regelmäßig gewartet werden, auch Fräsen, Drehmaschinen und Co. benötigen eine turnusmäßige Untersuchung, um mögliche Schäden zielgerichtet vorbeugen zu können und den Verschleiß zu mindern. Gerne bieten wir Ihnen eine jährliche Kontrolle Ihrer Anlagen an und schließen dazu mit Ihnen einen individuellen Wartungsvertrag ab.